Выбрать регион
Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку позже.

Расскажи о проблеме

в бесплатной медицине

Не можете попасть к врачу или пройти обследование?

Вынуждены оплачивать медицинские услуги?

Страховая компания
Регион

Как это работает

Безбахил помогает лечиться бесплатно.

Есть проблема с получением бесплатной медицинской помощи?

Напиши об этом на bezbahil.ru. Сервис поможет решить проблему.

Вы описываете проблему
Безбахил сообщает о проблеме Вашему страховому представителю
Страховой представитель помогает с решением и защищает Ваши права
Вы оцениваете работу страхового представителя

Ваш голос имеет значение

Довольны ли Вы своим полисом ОМС?

Вам помог Ваш страховой представитель?

Поделитесь мнением о своей страховой компании.

Топ страховых компаний в Московской области

Отзывы о страховых компаниях

Все отзывы
С 2019 года начались периоды с просыпанием от боли в позвоночнике в поясничном отделе, которые становились всё более длительными. В 2020 г. случилось острое проявление с резкой болью, отраженное в документе из больницы. С августа 2022 г. просыпаться от боли в позвоночнике стал каждый день. В октябре обратился в поликлинику "Калужская городская клиническая больница № 4 им. А. С. Хлюстина, отделение № 5", сделал рентген, диагноз - грыжа Шморля. После этого обратился к невропатологу Черной С.В. В выдаче направления на МРТ было отказано с формулировкой "это нормальное состояние", были назначены уколы артрадола, мидокалма и порошок артракам. После полного прохождения назначенного лечения, симптомы остались прежними. При следующем посещении невролога, на этот раз им оказался - Пулло С. Л., несмотря на диагноз и всё ту же боль в позвоночнике в одном и том же месте, в направлении на МРТ вторично было отказано с формулировкой "тебе это не надо, это может быть погрешность". На разумный аргумент, что в этом месте болит позвоночник, МРТ положен при болях при данном диагнозе, а также, что только МРТ и определяет - погрешность это или нет, вразумительного ответа не последовало. Были снова назначены уколы - никотиновая кислота, таблетки аэртал, и снова мидокалм - теперь в таблетках. Прошу разобраться в ситуации и помочь мне в этом вопросе.
Александр Владимирович
24 ноября, 2022

Вопрос-ответ

Что такое Bezbahil.ru?

Bezbahil.ru – это портал о ваших правах в системе обязательного медицинского страхования (ОМС).

Bezbahil.ru - это три в одном. 

Во-первых, вы можете рассказать о своей проблеме с медицинской помощью и оставить жалобу на медицинскую организацию.

Во-вторых, вы получите помощь страхового представителя по своей проблеме - сервис направляет вашу жалобу в руки страховому представителю.

В-третьих, вы оцениваете работу страхового представителя и ваша оценка учитывается в рейтинге.

Весь функционал портала абсолютно бесплатный.

Я могу связаться со страховой компанией сам, к чему мне посредники?

Если вы держите связь со своим страховым представителем по телефону и всем довольны, пожалуйста, напишите положительный отзыв о своей страховой компании и поставьте высокую оценку. 

Но не все проблемы можно решить телефонным звонком.

У жалобы, оформленной через bezbahil.ru есть ряд преимуществ.

Во-первых, публичность. Если о проблеме не заявляют во всеуслышание, вместо решения часто получают отписку. Если ту же проблему придать гласности, решение находится сразу. 

Во-вторых, адресность. Вам не нужно ходить в офис компании или искать адрес - сервис сам передает вашу жалобу точно в руки тому, кто обязан ее решить.

И в-третьих, ваша оценка за решение проблемы. Вы ставите отметку за то, как выполнена работа по защите ваших прав, а сервис учитывает ее в рейтинге. Старая как мир система мотивации.

 

По моей жалобе со мной так никто и не связался. Что делать?

К сожалению, не во всех страховых компаниях налажена защита прав застрахованных и рассмотрение жалоб на медицинскую помощь.

Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней. На 31-й день после обращения в вашем личном кабинете у отзыва появится признак "страховая не связалась".

Проставьте на обращении этот признак - сервис сообщит о проблеме в ТФОМС, котороый контролирует работу вашей страховой компании.

Кроме того вы можете понизить рейтинг страховой компании, выставив одну звезду в своем обращении.

 

Все вопросы и ответы

Безбахил в цифрах

202
Филиала страховых компаний по всей России
288
Человек получили помощь страховых представителей
3,4
Компания с самым высоким рейтингом
283
Человека оформили возврат за услуги, включенные в программу ОМС

Верните деньги

за лечение в клиниках, работающих в системе обязательного медицинского страхования.
Где вы лечились
Когда вы лечились

Медицинский инсайдер

Все статьи