Отзывы о страховой медицинской организации «АСТРА-МЕТАЛЛ»

Отказ в приеме
По мед. полису Астра-металл в других регионах не обслуживают. Зачем орать на всю россию, что полис обязателен к приему везде. Компания полное дерьмо, только деньги жрете.

Врач не может поставить диагноз
Во время прохождения очередной мед комиссии на работе,гинеколог обнаружила на шейке матки какие-то наросты(уплотнения), обратилась в женскую консультацию города Троицка, сдала все анализы,прошла обследования,узи платно,конечно же,в итоге врач Пястолова ставит диагноз:здорова. На мои вопросы,а что это за наросты тогда,отвечает: я не знаю и как лечить тоже не знаю,проходите платно ежегодно осмотр у врача и все,и под конец: на хрена вообще сюда ходишь ! Занавес !!!

выкцинация
в городе Озёрск Челябинской обл. отсутствует вакцина эпиваккорона. Не можем поставить второй компонент

Запись на МРТ с КУ
Я инвалид после операции по поводу астроцитомы 2 степени злокачественности, мне дали направление в моей поликлинике на МРТ с КУ, дали телефон чтобы записаться самому, но там делают только МСКТ, мне это совсем не подходит, в частных клиниках предлагают пройти МРТ за 6700, это почти вся моя пенсия....

Беспределу нет наказания
Южноуральск. Закрыли взрослую поликлиннику на ремонт, и теперь все взрослые ходят в детскую поликлиннику ...отсюда и растут ноги. Стою в детской поликлиннике на прием со своим полуторомесячным малышом.Народу тьма и дистанцию держать невозможно , уж очень узкие коридоры в детской поликлиннике( женщины с детьми маленькимии , а так же взрослые:бабушки, дедушки...) Кашляют, чихают... Рядом со мной встала женщина и разговаривает с одной из своих знакомых. Прошел час...и в итоге, эта женщина, стоящая рядом со мной говорит: а я больничный продлевать пришла, т.к. с ковидного вчера выписалась, но у комиссии пока обед. Я чуть с ума не сошла.... Говорю : " а Вы можете же заразить?" Она отвечает: " да, могу. Я ещё две недели являться буду носителем" Может хоть кто то меня услышит... Люююди! Взрослая и детская поликлиника в одном помещении, без каких либо ограничений! Встаёт парень в очередь к регистратуре, где стоят женщины со своими детьми. Постоял минут 10, а потом спрашивает: "где мазок тут сдают?". Сам кашляет...одышка. Мы так и попятились назад. Раньше хоть лавкойиотгораживали коридор на взрослых и детей.... А сейчас и этого нет. Уже целый год так. Понимаете? В других городах как то делят красная зона и зелёная и т.д. А у нас все зоны в детской поликлинике. А как по другому объяснить? Если человек выписавшийся вчера с ковидного отделения пришёл продлить больничный в дет поликлиннику? Никто конечно после моего крика души и пальцем не поведет и ситуацию не изменит... Но люди, знайте, что мы такие есть...кого в одну мясорубку не глядя сунули

Долго терпела, потом пошла в платную поликлинику
Возможно в крупных городах дела обстоят намного лучше, но когда живешь в маленьком городе, страшно заболеть чем-то кроме банальной простуды, потому что как только лекарства от простуды и антибиотики перестают помогать, все начинают разводить руками и продолжают назначать антибиотики. Я уже месяц сижу практически без голоса. Местные врачи не смогли ответить мне на элементарные вопросы, не отправили меня к узким специалистам, вместо этого успокаивали и продолжали назначать антибиотики (видимо методом научного тыка). В итоге я психанула (я достаточно терпелива и сделала это только на третьей неделе) и пошла к платному специалисту, который за пять минут, проведя опрос, осмотр и изучив результаты анализов поставил мне диагноз и назначил нормальное лечение. Я не пожалела ни единой копейки потраченной на данного специалиста, cейчас голос приходит в норму. Но меня очень возмущает сам факт, что мне пришлось прибегнуть к помощи платной медицины, чтобы вылечить не самое трудное заболевание.

К чему мне эта теория в реальной жизни?
Назначена операция и к ней нужно подготовка, анализы. В поликлинику не направляют, этого не делают, то сломалось и тому подобное. Ну пройдите где ни будь сами, но обязательно к операции. Разумеется, бесплатных анализов без этого направления от врача нигде не найти. Только платные варианты остаются. Обратился в страховую. Консультант надолго очень задумалась и все таки ответила что я имею право эти анализы пройти по ОМС. На вопрос как это сделать, ничего не добился. Раз нет возможности у поликлиники, то мы ничего не можем. Интересная помощь, сказали что имю право на бесплатные услуги, но получить их не возможно.

Можно лучше
Раньше занимался тяжелой атлетикой, столкнулся с тем, что когда долго иду ощущаю сильную лампасную боль от правой ягодицы до большого пальца. Как позже выяснилось причина болей - протрузии в позвоночнике, зажимается какой-то нерв в тазобедренном суставе. Записался через терапевта к неврологу, выслушала меня врач, назначил анализы, потом записала на МРТ. Долго пришлось его ждать, но все-же сделали по результату – протрузии. Назначили ЛФК и физиотерапию, сейчас все нормально, если бы не долгая постановка диагноза, так как попасть на МРТ это не просто, то поставил бы положительную оценку, а так 3.

Скорая в Уфе что надо!
Живу в Уфе, в ноябре 2020 плохо себя почувствовал, обратился к терапевту по месту жительства. Никаких остро выраженных симптомов, просто плохо себя чувствовал. Терапевт ничего не обнаружил и предположил, что конец года - усталость. 30 ноября с утра резкие приступы боли в районе пупка, вызвал скорую, слава богу попал к опытному врачу в скорой и он направил в гастрологическое отделение – оказалась прободная язва желудка. Выбрали консервативное лечение, регулярно глотал лампочку, куча лекарств и главное такая диета, что похудел на 20 килограмм за 4 недели. Выписался, сейчас все нормально, спасибо врачу из скорой.

Берегите себя!!!
Поехала я в областную больницу на плановую консультацию, подтвердить или опровергнуть диагноз, получить назначения по базовой терапии на следующие полгода. Приключения начались с больничного вестибюля. Сначала требовалось взять электронный талончик для очереди в регистратуру. Возле аппарата, который выплевывает эти талончики, толпится народ. Старики смотрят, кряхтят, тычут кнопки наугад. Медсестра, стоящая рядом, представленная, видимо, для помощи , весело болтает по телефону. Более продвинутые пациенты, взяв талончик себе и оказав помощь в этом соседу, растекаются по поликлинике. В каждом отделении, на этажах свой администратор и регистратура. Там происходит следующее действие. У стойки регистратуры уже живая очередь. На основании талончика, выданного в вестибюле поликлиники, получаем новый, с указанием времени приема у доктора. Хмурый адмиристратор, заворачивает половину пациентов обратно, так как они взяли в вестибюле не тот талончик. Этим больным приходится снова спускаться с пятого этажа на первый . Бег по кругу. Жду очереди, время приема давно истекло ... Спустя три часа, меня приглашают в кабинет доктора. Врач, взглянул на меня, отодвинув результаты анализов, начинает печатать что-то в компьютере, задавая стандартные вопросы и не слушая мои жалобы. Зазвонил телефон. Доктор, прижав телефон к уху, рассказывает кому то о купленных подарках , начинает наконец то осматривать и ощупывать мои больные суставы, ПОВЕРХ не снятых с моих ног зимних сапог!!! Тут я понимаю, что таким образом, правильный диагноз врядли будет поставлен, и предлагаю доктору ознакомиться с готовыми результатами, проведенными месяцем ранее. На что слышу радостный ответ, что это очень хорошо и если нет того заболевания, я вам назначаю вот это лекарство. Выйдя из кабинета врача - читаю противопоказания к назначенной терапии. В избежании летального исхода,препарат можно назначать строго в станционаре, под присмотром специалистов и ежедневных контрольных анализов!
Если у вас есть опыт обращения к своему страховому представителю, опишите его, вне зависимости от того, положительный он или отрицательный. Так вы внесете свой вклад в формирование рейтинга страховых компаний и возможно именно ваш отзыв станет решающим для посетителей сайта при выборе страховой компании.