Отзывы о страховой медицинской организации «ИНГОССТРАХ-М»

Я нахожусь в Краснодаре по месту прописки. Пытаюсь записаться в урологу,но нет талонов. Запись открывается раз в неделю в пятницу в 7 утра. Прихожу уже 4 ый раз,не могу получить талон. Мне нужно срочно получить лечение,так как у меня воспаление почек.

В Шпаковской поликлинике очередь на мрт - через 6-8 месяцев. В диагностическом центре Ставрополя - в день заявки, но платно. Как сделать мрт?

Моя мама, Лушникова Лариса Семеновна, перенесла геморрагический инсульт в октябре 2021 года. Она выжила, но осталось множество функциональных нарушений (в частности, парализация). После выписки из больницы мы вынуждены были обращаться к неврологу платно, МРТ в государственной больнице направляют платно, транспортировка платно. Моя мама оказалась брошена без медицинской помощи после инсульта

Рожала 17.12.2021 году в тверском перенатальном центре им. Бакунина. В 19 родила,сына забрали в детское отделение, а меня оставили в карантиной зоне,до взятия теста на ковид. В понедельник утром был взят тест. Утром приходил сначала гинеколог,все обследования были проведены(узи,кровь) ,результаты хорошие,обещал выписать 20.12.2021,только ждем ответ от педиатра. Пришел педиатр,объяснила,что раз мой муж стоял на учёте в туберкулёзном,то необходимо предоставить справки,что мной было сразу сделано. Педиатр позвонила в туберкулёзом диспансер и уточнила. В диспансере ей все подтвердили, что мой муж снят с учета. После этого,педиатр объяснила,что выписка будет завтра, у сына желтушка и не взята биохимия. Я спросила,поднимут ли меня сегодня, на что она ответили,если вас поднимут, мы принесем вам ребёнка. К 14 часам был готов тест,с карантинной зоны перевели в отделение, а меня оставили. Сначала объяснили, тем,что мне завтра на выписку. Я потребовала врача,на что мне было сначала отказано. После нескольких настойчивых просьб, спустился врач и стал мне объяснять, что меня не берет детское отделение из-за болезни мужа.я объяснила,что все справки были представлены и педиатр подтвердила, что нет опасности для ребёнка. Врач меня выслушала и ушла,объяснив это тем,что сейчас выяснить ситуацию и подойдёт ко мне. Черезаару минут,врач позвонила медсестре,и сказала,что меня не будут переводить,толком не объяснив причину. На мою просьбу пригласить врача,мне было грубо отказано. Я еще сутки пролежала в карантиной зоне с отрицательным тестом,что подвергало мою жизнь и здоровье опасности. Всю ночь поступали новые роженицы без теста. До 21.12 я находилась в коридоре. Ребенка мне не разу не показали. О наличие у ребёнка кисты и солей в голове,мне сообщил только в понедельник врач,до этого времени, 18.12,19.12,ко мне врач не подходил.

Поликлиника 52 Пол года как защемило нерв и не могла ходить, врачи гоняют меня то к терапевту, то к неврологу и отказывают в мрт, назначают препараты те которые я и так принимаю. Спрашивают что из препаратов есть дома, то и прописывают. 15 лет мучаюсь с экземой, не открывают запись к аллергологу! Лежала в больнице, направили на консультацию к гематологу, в поликлиники отказали в записи к специалисту! Это что такое происходит??? Только когда сдохнешь тогда нужно обращаться??? Буду писать в Минздрав! А лучше куплю дмс в другой компании и буду лечится как человек! У меня ребёнок инвалид, все время на руках, а я хожу выпрашивать мрт! Ужасное отношение к людям!!!

5.12.2021 у ребенка была температура 39.8, рвота. Была вызвана 2 раза скорая помощь. Приезжавшие специалисты оказали помощь на высшем уровне, а так же сказали, что передали данные в поликлинику и 6.12.2021 в нам должен прейти педиатр из поликлиники. 6.12.2021 так никто и не пришел. Позвонив вечером для уточнения информации, мне сказали, что врач не пришел, потому что до нас не смогли дозвониться. Новый вызов они принять не смогли, сказав, что вызов принимается день в день. Позвонив 7.12.2021 я сама повторно вызвала врача. Мне сказали, что заявка принята, ждите врача в течении дня. В 17:00 я позвонила для уточнения информации, так как врача не было до сих пор, мне сказали что заявка по прежнему активна, ждите. В 19:50 я позвонила повторно, и мне сказали тоже самое. Но врач так и не пришел. 8.12.2021 я позвонила узнать почему врач не пришел, и мне сказали , что ВРАЧ ОТМЕНИЛ ЗАЯВКУ, потому что он не успел прийти! Это что вообще за бардак! Почему никто не позвонил, ни врач, ни поликлиника и не предупредили, что врача не будет? Почему не предложили перенести вызов на след.день, а просто банально САМОВОЛЬНО решили отменить вызов и не прийти? По каким критериям врач определяет к кому идти, а кому можно отменить вызов? Никто не позвонил из поликлиники и не поинтересовался состоянием ребенка и нужно ил ему еще помочь! Это халатное отношение! Все эти дни у ребенка была температура! Прошу разобраться в данной ситуации! Номер мед. полиса ребенка 7793189780000292. Врач должен был прийти из поликлиник на улице Фитаревской.

7.12.2021г по полису ОМС я пришла на прием к стоматологу в клинику"Элегра". После осмотра и снимка, мне было сказано, что зуб мне могут вылечить только за деньги (4000 руб.)без гарантии. Второй вариант поставить коронку (14000 руб.).

Что рассказывать, про свои симптомы не буду. Скажу лишь про запись к нужному мне неврологу по фамилии Добросмыслова к ней по полису ОМС очень сложно попасть, а вот на платный приём запись была. Так как я себя плохо чувствовал, то пришлось идти на приём платно. Хотя я в данном мёд. учреждении состою по ОМС.

Добрый день , нуждаюсь в госпитализации после инсульта. Попал в ковидное отделение и меня отправили домой. Я не ходячий рука и нога не двигается, врачи игнорируют с направлением по омс / осмотры врачей требуются каждую неделю и нужна реабилитация после инсульта

Оперативно не реагируют на жалобы, если ты по состоянию здоровья письменно не можешь написать жалобу то и не будет реакции. Сложилось впечатление, что они защищают медицинской организации, а не права пациента